有 LINE 官方帳號就夠了嗎？

「我們有 LINE 官方帳號，客人可以直接加好友問問題，還需要網站嗎？」

需要。因為 LINE 解決的是「已經認識你的人」，官網解決的是「還不認識你的人」。

LINE 官方帳號擅長什麼

• 即時客服、快速回覆
• 推播優惠、活動通知
• 熟客經營、提高回購

LINE 做不到什麼

• 被 Google 搜尋到 — 沒人會搜「台北 網站設計 LINE」
• 展示完整品牌故事 — 選單層級有限，不像網站能深度呈現
• 建立專業信任感 — 只有 LINE 的商家，對 B2B 客戶說服力不足
• SEO 與長期流量 — 訊息過期就沉下去，網站內容持續累積

最佳組合

陌生客戶 → Google 搜尋 → 進入官網 → 了解服務 → 加入 LINE → 成交

官網負責引流與說服，LINE 負責成交與維繫。

一句話總結

LINE 是接待處，官網是店面。沒有店面，客人根本不知道要來敲門。

想把 LINE 和官網串起來？聯絡我們，我們幫你規劃完整流程。